Техническая поддержка сайтов

Сопровождение сайта – необходимые работы для поддержания ресурса в рабочем состоянии, а содержащихся на нем данных в актуальном виде. У нас в штате работают специалисты: менеджеры, программисты, дизайнеры, маркетологи. Слаженная работа наших профессионалов – гарантия вашего успеха. Мы знаем, как улучшить Ваш ресурс, привлечь целевую аудиторию и сделать интернет-проект прибыльным и эффективным. Тарифы и цены на наши услуги вы можете узнать ниже.
  • Тариф База

  • Уровень сервиса
  • Мониторинг работоспособности
  • -
  • Резервное копирование 2/мес.
  • Контроль оплаты домена, хостинга
  • Контакт с хостинг-провайдером
  • Диагностика наличия вирусов
  • -
  • Информационная поддержка сайта
  • Текстовая информация до 5 стр.
  • Графические изображения до 5 стр.
  • Добавление и изменение разделов
  • Программирование и дизайн
  • Изменение функциональности сайта
  • Изменение графических элементов дизайна
  • Разработка и размещение баннеров
  • Объем работ
  • Количество нормо-часов в месяц 3 ч.
  • Максимальное кол-во сайтов на поддержке 5
  • Стоимость нормо-часа 1 500 руб.
  • 5 000 руб.
  • Заказать
  • Тариф Стандарт

  • Уровень сервиса
  • Мониторинг работоспособности
  • Оперативное устранение ошибок
  • Резервное копирование 2/мес.
  • Контроль оплаты домена, хостинга
  • Контакт с хостинг-провайдером
  • Диагностика наличия вирусов
  • Удаление вирусов
  • Информационная поддержка сайта
  • Текстовая информация до 10 стр.
  • Графические изображения до 10 стр.
  • Добавление и изменение разделов
  • Программирование и дизайн
  • Изменение функциональности сайта
  • Изменение графических элементов дизайна
  • Разработка и размещение баннеров
  • Объем работ
  • Количество нормо-часов в месяц 7 ч.
  • Максимальное кол-во сайтов на поддержке 2
  • Стоимость нормо-часа 1 400 руб.
  • 9 900 руб.
  • Заказать
  • Тариф Премиум

  • Уровень сервиса
  • Мониторинг работоспособности
  • Оперативное устранение ошибок
  • Резервное копирование 4/мес.
  • Контроль оплаты домена, хостинга
  • Контакт с хостинг-провайдером
  • Диагностика наличия вирусов
  • Удаление вирусов
  • Информационная поддержка сайта
  • Текстовая информация до 20 стр.
  • Графические изображения до 30 стр.
  • Добавление и изменение разделов
  • Программирование и дизайн
  • Изменение функциональности сайта
  • Изменение графических элементов дизайна
  • Разработка и размещение баннеров
  • Объем работ
  • Количество нормо-часов в месяц 15 ч.
  • Максимальное кол-во сайтов на поддержке 4
  • Стоимость нормо-часа 1 300 руб.
  • 19 900 руб.
  • Заказать

Порядок взаимодействия

ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

Заказчику на е-майл высылается форма Договора для ознакомления. При согласии сторон Договор заполняется и подписывается. Оригинал Договора отправляется курьером, либо высылается почтой России. Для ускорения процесса, с нашей стороны может быть выслана скан-копия Договора с печатями. Возможна встреча в московском офисе.

ОПЛАТА УСЛУГ

Услуга предусматривает 100% предоплату. Формируется счёт на сумму указанную в Договоре и высылается заказчику на е-майл в виде скан-копии. Оригинал счёта высылается почтой России или курьером по Москве. Работы производятся строго после подтверждения платежа. Скан-копия платёжного поручения также является подтверждением платежа.

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПОВ К САЙТУ

Для осуществления своих обязанностей в рамках Договора, Исполнитель нуждается в полном доступе к ресурсу. Заказчику необходимо выслать на е-майл Исполнителя доступы к FTP/SSH, MYSQL и системе управления сайтом. Доступы подразумевают под собой пару – логин/пароль.

ПОДПИСАНИЕ АКТА

По завершению работ Исполнителем, Заказчик проверяет результаты на соответствие и при необходимости вносит коррективы. Если Заказчик удовлетворён, Исполнитель посредством e-mail или почты России высылает подписанный оригинал Акта выполненных работ. Работа таким образом считается выполненной.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

Заказчику на е-майл высылается форма Договора для ознакомления. При согласии сторон Договор заполняется и подписывается. Оригинал Договора отправляется курьером, либо высылается почтой России. Для ускорения процесса, с нашей стороны может быть выслана скан-копия Договора с печатями. Возможна встреча в московском офисе.

ОПЛАТА УСЛУГ

Услуга предусматривает 100% предоплату. Формируется счёт на сумму указанную в Договоре и высылается заказчику на е-майл в виде скан-копии. Оригинал счёта высылается почтой России или курьером по Москве. Работы производятся строго после подтверждения платежа. Скан-копия платёжного поручения также является подтверждением платежа.

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПОВ К САЙТУ

Для осуществления своих обязанностей в рамках Договора, Исполнитель нуждается в полном доступе к ресурсу. Заказчику необходимо выслать на е-майл Исполнителя доступы к FTP/SSH, MYSQL и системе управления сайтом. Доступы подразумевают под собой пару – логин/пароль.

ПОДПИСАНИЕ АКТА

По завершению работ Исполнителем, Заказчик проверяет результаты на соответствие и при необходимости вносит коррективы. Если Заказчик удовлетворён, Исполнитель посредством e-mail или почты России высылает подписанный оригинал Акта выполненных работ. Работа таким образом считается выполненной.

Часто задаваемые вопросы

Мы администрируем самые популярные CMS: WordPress, Joomla, Bitrix, OpenCart и другие.

Мы успешно выполняем и разовые мероприятия, сколько стоит конкретная работа Вы можете уточнить у нашего менеджера.

Для клиентов, находящихся на абонентском обслуживании, по времени задача решается в рамках тарифа нашего прайс-листа. При высокой загруженности специалистов заявка рассматривается 5-6 часов (максимум), в случае возникновения серьезных проблем, к их устранению мы приступаем незамедлительно.

Конечно. Наши менеджеры всегда на связи с вами и по всем вопросам, можно позвонить по телефону.

Наши проекты

Блог об интернет-маркетинге

1 2 3 4

ПОДПИШИТЕСЬ НА НАШУ РАССЫЛКУ

Оставайтесь в курсе IT новостей вместе с Digital агенством “Интеллект”

Закажите комплексное обслуживание сайта у нас!

Остались вопросы? Мы с удовольствием на них ответим. Просто отправьте нам сообщение через форму обратной связи и мы с удовольствием поможем Вам.

Услуги SEO продвижение сайта

Успех ваших продаж зависит не только от качественной поддержки вашего ресурса, но также от правильно разработанного маркетингового плана. Вы задаетесь вопросом, как это реализовать? Предлагаем услугу вывода сайта в ТОП поисковых систем. Если вы заказываете поисковое продвижение сайта в компании Интеллект, то риск потратить средства впустую сводится к нулю.

SEO

ОТЗЫВЫ НАШИХ КЛИЕНТОВ