Техническая поддержка сайтов
-
Тариф База
- Уровень сервиса
- Мониторинг работоспособности
- -
- Резервное копирование 2/мес.
- Контроль оплаты домена, хостинга
- Контакт с хостинг-провайдером
- Диагностика наличия вирусов
- -
- Информационная поддержка сайта
- Текстовая информация до 5 стр.
- Графические изображения до 5 стр.
- Добавление и изменение разделов
- Программирование и дизайн
- Изменение функциональности сайта
- Изменение графических элементов дизайна
- Разработка и размещение баннеров
- Объем работ
- Количество нормо-часов в месяц 3 ч.
- Максимальное кол-во сайтов на поддержке 5
- Стоимость нормо-часа 1 500 руб.
- 5 000 руб.
- Заказать
-
Тариф Стандарт
- Уровень сервиса
- Мониторинг работоспособности
- Оперативное устранение ошибок
- Резервное копирование 2/мес.
- Контроль оплаты домена, хостинга
- Контакт с хостинг-провайдером
- Диагностика наличия вирусов
- Удаление вирусов
- Информационная поддержка сайта
- Текстовая информация до 10 стр.
- Графические изображения до 10 стр.
- Добавление и изменение разделов
- Программирование и дизайн
- Изменение функциональности сайта
- Изменение графических элементов дизайна
- Разработка и размещение баннеров
- Объем работ
- Количество нормо-часов в месяц 7 ч.
- Максимальное кол-во сайтов на поддержке 2
- Стоимость нормо-часа 1 400 руб.
- 9 900 руб.
- Заказать
-
Тариф Премиум
- Уровень сервиса
- Мониторинг работоспособности
- Оперативное устранение ошибок
- Резервное копирование 4/мес.
- Контроль оплаты домена, хостинга
- Контакт с хостинг-провайдером
- Диагностика наличия вирусов
- Удаление вирусов
- Информационная поддержка сайта
- Текстовая информация до 20 стр.
- Графические изображения до 30 стр.
- Добавление и изменение разделов
- Программирование и дизайн
- Изменение функциональности сайта
- Изменение графических элементов дизайна
- Разработка и размещение баннеров
- Объем работ
- Количество нормо-часов в месяц 15 ч.
- Максимальное кол-во сайтов на поддержке 4
- Стоимость нормо-часа 1 300 руб.
- 19 900 руб.
- Заказать
Порядок взаимодействия
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
Заказчику на е-майл высылается форма Договора для ознакомления. При согласии сторон Договор заполняется и подписывается. Оригинал Договора отправляется курьером, либо высылается почтой России. Для ускорения процесса, с нашей стороны может быть выслана скан-копия Договора с печатями. Возможна встреча в московском офисе.
ОПЛАТА УСЛУГ
Услуга предусматривает 100% предоплату. Формируется счёт на сумму указанную в Договоре и высылается заказчику на е-майл в виде скан-копии. Оригинал счёта высылается почтой России или курьером по Москве. Работы производятся строго после подтверждения платежа. Скан-копия платёжного поручения также является подтверждением платежа.
ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПОВ К САЙТУ
Для осуществления своих обязанностей в рамках Договора, Исполнитель нуждается в полном доступе к ресурсу. Заказчику необходимо выслать на е-майл Исполнителя доступы к FTP/SSH, MYSQL и системе управления сайтом. Доступы подразумевают под собой пару – логин/пароль.
ПОДПИСАНИЕ АКТА
По завершению работ Исполнителем, Заказчик проверяет результаты на соответствие и при необходимости вносит коррективы. Если Заказчик удовлетворён, Исполнитель посредством e-mail или почты России высылает подписанный оригинал Акта выполненных работ. Работа таким образом считается выполненной.
-
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
Заказчику на е-майл высылается форма Договора для ознакомления. При согласии сторон Договор заполняется и подписывается. Оригинал Договора отправляется курьером, либо высылается почтой России. Для ускорения процесса, с нашей стороны может быть выслана скан-копия Договора с печатями. Возможна встреча в московском офисе.
-
ОПЛАТА УСЛУГ
Услуга предусматривает 100% предоплату. Формируется счёт на сумму указанную в Договоре и высылается заказчику на е-майл в виде скан-копии. Оригинал счёта высылается почтой России или курьером по Москве. Работы производятся строго после подтверждения платежа. Скан-копия платёжного поручения также является подтверждением платежа.
-
ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПОВ К САЙТУ
Для осуществления своих обязанностей в рамках Договора, Исполнитель нуждается в полном доступе к ресурсу. Заказчику необходимо выслать на е-майл Исполнителя доступы к FTP/SSH, MYSQL и системе управления сайтом. Доступы подразумевают под собой пару – логин/пароль.
-
ПОДПИСАНИЕ АКТА
По завершению работ Исполнителем, Заказчик проверяет результаты на соответствие и при необходимости вносит коррективы. Если Заказчик удовлетворён, Исполнитель посредством e-mail или почты России высылает подписанный оригинал Акта выполненных работ. Работа таким образом считается выполненной.
Часто задаваемые вопросы
- Какие системы администрирования используют ваши специалисты?
- Обязательно ли заказывать ежемесячную поддержку сайтов?
- Как быстро вы реагируете на возникающие проблемы?
- Смогу ли я получить консультацию по телефону?
Мы администрируем самые популярные CMS: WordPress, Joomla, Bitrix, OpenCart и другие.
Для клиентов, находящихся на абонентском обслуживании, по времени задача решается в рамках тарифа нашего прайс-листа. При высокой загруженности специалистов заявка рассматривается 5-6 часов (максимум), в случае возникновения серьезных проблем, к их устранению мы приступаем незамедлительно.
Конечно. Наши менеджеры всегда на связи с вами и по всем вопросам, можно позвонить по телефону.
Наши проекты
Блог об интернет-маркетинге
ПОДПИШИТЕСЬ НА НАШУ РАССЫЛКУ
Оставайтесь в курсе IT новостей вместе с Digital агенством “Интеллект”
Закажите комплексное обслуживание сайта у нас!
Остались вопросы? Мы с удовольствием на них ответим. Просто отправьте нам сообщение через форму обратной связи и мы с удовольствием поможем Вам.
Услуги SEO продвижение сайта
Успех ваших продаж зависит не только от качественной поддержки вашего ресурса, но также от правильно разработанного маркетингового плана. Вы задаетесь вопросом, как это реализовать? Предлагаем услугу вывода сайта в ТОП поисковых систем. Если вы заказываете поисковое продвижение сайта в компании Интеллект, то риск потратить средства впустую сводится к нулю.

ОТЗЫВЫ НАШИХ КЛИЕНТОВ
Остались довольны эффективностью рекламной кампанией в Директе, которую нам настроил и провел Интеллект. Очень долго не могли определиться с выбором агенства и наконец выбор пал на компанию Интеллект. Все честно и прозрачно, постоянно на связи, предоставляют ежемесячные отчеты. Могу рекомендовать Интеллект всем своим знакомым, очень хорошая компания!
Долго выбирали компанию для оптимизации сайта. Решили поработать с компанией Интеллект. На этапе продаж нам рассказали про критичные ошибки на сайте и расписали план работы. В результате работы были устранены все ошибки и на сайте размещен уникальный контент. После 3 месяцев работы начался ощутимый рост видимости сайта в поисковых системах.
Выражаю огромную благодарность сплоченной и грамотной команде Интеллект - за продуктивное сотрудничество и отличную работу по созданию сайта. Хочется отметить, что на каждом этапе нашей работы, сотрудники компании показали свой высокий профессионализм в сочетании с проявлением интереса к нашим пожеланиям и готовностью оказать любую помощь и поддержку.
Хочу порекомендовать компанию по контектсной рекламе Интеллект. Они реально помогут организовать рекламу бизнеса так, что количество кликов возрастет, при этом бюджет на рекламу не будет расти с такой же силой. Если у вас уже есть реклама, то проведут аудит, выявят ошибки и настроят все по-правильному. Что и произошло в нашем случае, спасибо Интеллект.
От лица ООО КЛЕО благодарю компанию Интеллект. В ходе сотрудничества компания Интеллект проявила себя надежным партнером в решении задач по технической поддержке и продвижению сайта нашей компании. Ведем дальнейшее сотрудничество и рекомендуем компанию Интеллект, как ответственного и надежного IT партнера.
У нас небольшие задачи по поддержке сайтов, и держать в штате собственного IT-специалиста нерентабельно. ООО Интеллект - наш незаменимый помощник в поддержке двух интернет-магазинов. Быстрая реакция на все просьбы, постоянно на связи. Спасибо большое вашей команде, будем продолжать сотрудничество и в других областях.